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Fragen & Antworten
Häufig gestellte fragen
wo kann ich parken?
- Gepäck Be- und Entladen direkt vor dem Haus möglich
- Parkplatz Eherne Schlange (gratis) !Achte auf die Unterteilung im Parkbereich – nur die letzten zwei Reihen sind für Langzeitparker
- Parkplatz Halsbrücker Str. (gratis)
- Parkhaus Fischerstraße (kostenpflichtig)
- Parkplatz Theaterstraße (kostenpflichtig)
- Parken Wasserturmstraße (kostenpflichtig)
Welche Zahlungsbedingungen gelten?
Du zahlst im Voraus bis spätestens 14 Tage vor deiner Ankunft den Betrag auf unser Konto. Die Bankverbindung steht in der Buchungsbestätigung, die du nach einer Buchung von uns erhältst.
Sollten sich deine Pläne ändern, kannst du bis zu 7 Tagen vor deiner Ankunft komplett kostenfrei stornieren. Dann erhältst du den gesamten Betrag von uns zurück.
wie funktioniert der check in?
Gerne begrüßen wir dich persönlich und zeigen dir alles. Bitte gib uns vor deiner Anreise Bescheid, wann du da sein wirst.
Alternativ besteht ebenfalls die Möglichkeit, unsere Schlüsselbox zu nutzen. Solltest du dich dafür entscheiden, bekommst du weitere Informationen per E-Mail oder SMS.
wann ist check out und gibt es dabei etwas zu beachten?
Check out Zeit ist bis 11:00 Uhr.
Bitte schalte die Lichter aus und dreh die Heizungen ab, wenn du auscheckst. Bitte lasst den/die Schlüssel IN der Wohnung. Vielen Dank!
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